人間、出来る事と出来ない事があると思います。
私には絶対無理、出来ないわ。
バカだ、身の程知らずが、と非難されても仕方ないけど、
出来ないものは出来ないですから。
50代後半で採用されたコールセンターでしたが、
前回はブラックで、企業理念、コンプライアンスもヘッタクレもあったもんじゃなかった。
あまりに殺伐とした職場で、まるでわが家と同じ。
それが会社だったらアウトだし、職場だけは気持ちよく仕事をしたい。
それで、一か月ほどで失礼しました。
そして、今回の損害保険コールセンター。
今度は電話をかける方で、よくいうセールストーク、
ちょっと私にはできないな、という事が多くなってきた。
対象顧客と会話時の練習、
「・・・・・・そおーでらっしゃいますか、それは、素晴らしいですね。
・・・・・お車にお乗りになられるのですか?・・・・「乗らない」
・・・そうでございますよね、事故など多ございますものね・・・
それでは、お自転車でございますか?
この最後の言葉で、もう無理、完全アウェイだと思った。
自転車に お をつけるんだ・・・。
会話マニュアルを批判するつもりはなくって、私ができないだけです。
そんなに、へりくだって話さないといけないものなのかな。
もっとふつうに話そうよ・・・。
今日は午後からですが、
今日で沈没かも。
我慢ができぬ女です。
だめな女です。
出勤して、ハッキリ断るつもりです。
去年使ってた携帯用です。
一日一回ですが、車の中で蚊にさされたら事故になりそうで、
車中に設置、安心です。
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