コールセンター業務、「電話とってください」と注意された(^_^;)

 

天気予報では、桜の開花前線をやってるのに、

いつまでも冬物着て、

全然、春っぽくないなぁ・・・

とりあえず、部屋の中で乾いたユニクロを着て、

とりあえず、毎日同じ、冬のコート着て、出勤（笑）

 

スプリングコートを出して着たら、

クリーニングに出したのに、シミがとれませんで戻ってきたまま。

どうしたものか、

高い服は買ってないし、安いクリーニング屋にしてるのだけど、

やっぱ、白洋舎にでも持っていかないと無理？

気がつかないフリして、もう１年、着てみようか、

・・・気持ち悪いけど。

友人に、シャンプーつけてこすると取れると聞いたことがあったけど、

色々と思案中。

 

昨夜も９時半に就寝（笑）

例の照明のタイマーが、なぜか９時半に消える設定になっていて、

いつもは即、ＯＮにするのだけど、

どうやらそのまま寝たらしい。

われながら、わりとコアな毎日を送っていると思う。

 

残業は忙しい〆の時だけでいい、と言われたけど、

ＳＶの言った事を真に受けていると、

ちょっとマズイなと思い、

定時上がりは意識せず、

ちょこっと残って、目立たないように帰るようにすることに。

この作戦、今のところ、いい感じだ。

 

さすがの私でも、同条件でもう次は無いと分かるので、

残留して頑張る事にした。

が、・・・・だ。

毎日、９時半には寝たくないな。

もっと慣れたら、余裕ができたらいいけど。

 

昨日も、電話が１本終わって、

面倒な処理だったので、ノートにメモしつつ、考え込んでいたら、

「電話とってください」と注意された。

ＳＶにいつも見張られているようだ。

参ったな。

残業してノートにまとめる頃には、もう忘れているし（笑）

61才の記憶力、わかってないわ。

そんなにキャパ、ないんですけど(・へ・)

 

コールセンターの扱う商品によって、

１件の処理は、みなマチマチ。

去年の悪徳健康食品は、

初回限定には、いつの間にか定期購入がついてくるので、

その話をするだけ、

揉めるお客さんもいるけど、諦めて購入する方も多い。

１件の所要時間が短いので、

一日、80件とか普通にとってたけど、

今の会社は計算も面倒で、

数式は入っていても、イレギュラーなケースが多い。

 

それで、時間がかかるわけで、

その上、猿並の頭脳なので、余計に時間がかかる。

それじゃ、イカンらしい。

そりゃ、所詮、無理な話。

とにかく、８時間、必死のパッチだぜ(~_~;)

 

早くササッと出来るようにならないとね、

今日も頑張ろう！ｗｗ

今日より明日だ、なんのことやら（笑）

 

八重洲で買った、

安いコート、

だけど気に入ってる。

残念だけど・・・

ここにワッペンとか貼れないし（笑）

ビーズも無理だろ、

修正液も、もっと無理だ。