シフト変更、
どうやら忙しいらしい。
自分のヘッドセットにかかってくる電話を取るのに必死なので、
どんな状況か、ちっとも分かってない。
こんなに頼りない新人なのに、
それでも出勤してほしい、とは有り難い話だけど・・・
楽しみにしていた休みが出勤になった。
なんで、こんなバアサンまでかりだされたか。
どうやら、ここの会社も色々とあるらしい。
やっぱりね。
女が数人集まれば、かしましい。
それが何十人もいるわけだから、
そりゃ考えたら、何もない訳、ないわなぁ。
ここのコールセンター、シフトは数日は希望を出せるけど、
基本、採用の際の契約条件が優先。
週に３～４回の、短時間パートも多いらしい。
いつ出勤して、いつ帰ったかも気が付かなかったけど、
お昼も食堂で顔を合わさないと、忘れてしまいそうだ。
コールセンターの仕事って、基本、連携プレーが少ない。
会社員のように、部署で、チームで、動くわけじゃなく、
一匹オオカミ、みたいなもので、
ＳＶに確認する事はあっても、
隣近所の人と相談して、が全くない。
なので、他人の仕事については、
全く我関せず、なんだけど、
人員の確保の際だけは、話し合いがあり、
そこで、もめるらしい。
子どもが小さいと、大変だろうし、
学生でも懇談会やＰＴＡと色々あるのだろう。
遠い昔のことで、そんな時代もあったねと～♪という感じ。
でも今、まさにそこに居るお母さん達は必死だ。
なんとしても、休み確保で、
それで、今回、こんな新人のバアサンまで話題に上ったようで、
子どもが社会人なら、いつでも働けるはずだ、ということになったらしい。
まあね、そうなんだけど、
バアサンだから、休まなきゃ疲れるのだけど・・・。
仕方ないので、出勤は受けたけど、
特に予定なんてないし・・・
しかし、まあ、他にも色々あるらしい。
どうでもいい事だと思ってたけど、
当番もあるので、これから関わっていくのだろうな。
仲良く譲り合って働けばいいのにね、
そうはいかないらしい。
ムチャクチャ文句言ってるのをトイレで聞き、震え上がった。
すさまじい勢いだ。
恐いわ、女の人は。
参ったな、どこの会社にもいるんだな・・・。
弁当、
なんでも詰め込んでます。
まだ寒いけど、
夏はまた考えなきゃなぁ・・・。
コメント