この暮れも暮れ、
大晦日にになって、緊急事態になっている。
不仲な夫、の事じゃなくて(笑)
宅急便の事。
数日前に、母に送った荷物、
まだ、現地到着していない。(;゚Д゚)
年寄の一人暮らし、
発送の翌日の昼の時間帯を指定。
夜、遅くまで待っても届かないと、母から連絡。
すぐ、荷物問い合わせサイトで調べても、
近郊の場所を出たまま、
暮れの荷物の多いのは、分かるけど・・・
大阪だよ、
離島でもないよ、
名神、走れば、着いちゃうはず・・・
まだ、箱根も、関ケ原も超えてない、
そして、それ以降、4日間。
この暮れの出勤の合間に、
ムチャクチャ、時間かけて、
問い合わせ。
トイレもいけないじゃないか・・・(´゚д゚`)
集配所の女性の対応は、
「午前の人と引き継ぎしてないので、分かりません」
沸騰するぐらい、温度感、上がるわ。
その言い方って、無いよね。
そして電話してもつながらず、
集荷してくれたドライバーのお兄ちゃんは、
忙しい中、問い合わせしてくれるのに・・・
大阪の同僚と別件で話していた際、
この1件をぼやく、
ちっとも本格的に調べないで、
ちょっと待って、ばかりなんだぁ・・・
「それなら、本社、お客様相談室に電話するのが1番」
そうかぁ・・・それがあったわ(*’ω’*)
これだけ、毎日、クレームの電話受けてて、
忘れてた(笑)
ただ、私の勤める会社では、
お客様相談室も、消費者センターも、
ああ、そうですか、では、どうぞ、って感じですが・・・
効力あるのかな。
とりあえず、一言、魔法の言葉、言ってみた。
社員の女性の丁寧な対応になった(笑)
でもね、
まだ、荷物は行方不明のまま。
今日も、仕事の合間に、
また荷物探しなんだな・・・・(-_-;)
絶対、どこかのホームに、置きっぱなしになってるはず。
こういうのが、日常茶飯事の、
某社のコールセンターを経験しているので、
予想は付くけど、
だから、そこは絶対利用しないのに・・・。
捨てないでね、
母への大切な荷物です。
写真でアップした以外の、
大事な荷物も入っています。
年寄が、首を長くして待っています。
ホント、トホホもいいとこです。
オキザリスが繁殖しています。
何も植えていない植木鉢も、
勝手に、にぎやかになってきました(笑)
冬バラも、ちょっとだけ咲いて。
犬の写真の前に、ね、
毎日、お水をあげて、
母さん、行ってきますよと、喋っています。
昨日の弁当。
新種、持参。
美味しかったです。
ちょっと、塩分、多いですが。
夜はお粥、飽きたので。
こうしていても、
気がかりな事って、一日中、浮かんでくる。
でも、不仲な夫の事は、気になりません(笑)